Fortrydelsesret

1. Hvis du er forbruger har du, forudsat at du ikke har brudt emballeringen jf. nedenfor i pkt. 6.7, 14 dages fortrydelsesret fra det tidspunkt, hvor du får varerne i din fysiske besiddelse. Vi giver dig 30 dages fortrydelsesret. Du behøver ikke angive nogen begrundelse for at fortryde dit køb.

2. Hvis du benytter leveringform som tillader ikke fysisk overlevering så som hjemmelevering, hvor varen kan stilles, vil vi anse varen som overgivet til dig og dermed i din fysiske besiddelse, når transportøren afleverer din ordre til dette sted.

3. Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender os meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

4. Hvis du vælger at udøve din fortrydelsesret, skal du give os besked herom hurtigst muligt, og returnere varerne til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter, at du har givet os meddelelse om din udøvelse af fortrydelsesretten. Returnering af varerne skal ske til Lélamu på nedestående returadresse. Du skal sørge for, at varerne er forsvarligt emballeret. Du bærer risikoen for varernes undergang eller forringelse, under tilbagesendelsen til os.

5. Hvis du fortryder dit køb, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger, uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget din meddelelse om at fortryde dit køb. Vi kan tilbageholde beløbet indtil vi har modtaget dokumentation for, at varen er returneret. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede til at foretage købet. Du pålægges ingen gebyrer som følge af tilbagebetalingen. Dog skal du selv afholde de direkte udgifter forbundet med tilbagesendelsen af varerne til os.

6. Bortfald af fortrydelsesretten; Du skal være opmærksom på at du mister retten til at fortryde købet hvis du bryder varernes emballage. Dette skyldes at varen ved brud på emballagen bliver værdiløs. 

Returadresse:

Lélamu
Kærmindevej 21
2630 Taastrup

Att.: Returvare

Du kan betale med Visa, MasterCard, MobilePay, Apple Pay og Goggle Pay.

Alle ordre lagt inden kl. 14, vil blive sendt samme dag. Vi benytter GLS til at sikrer dig en god og hurtig levering.